Datenschutz
1. Grundsatz
Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns ein wichtiges Anliegen. Mit der folgenden Datenschutzerklärung erläutern wir Ihnen wie wir, der Verein Neue Würde, Personendaten erheben und bearbeiten.
Für einzelne oder zusätzliche Aktivitäten und Tätigkeiten können weitere Datenschutzerklärungen sowie sonstige rechtliche Dokumente wie Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB), Nutzungsbedingungen oder Teilnahmebedingungen gelten.
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2. Begriffe und Rechtsgrundlagen
Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen. Eine betroffene Person ist eine Person, über die wir Personendaten bearbeiten.
Der Begriff «Bearbeiten» umfasst jeden Umgang mit Personendaten, unabhängig von den angewandten Mitteln und Verfahren, beispielsweise das Abfragen, Abgleichen, Anpassen, Archivieren, Aufbewahren, Auslesen, Bekanntgeben, Beschaffen, Erfassen, Erheben, Löschen, Offenlegen, Ordnen, Organisieren, Speichern, Verändern, Verbreiten, Verknüpfen, Vernichten und Verwenden von Personendaten.
Diese Datenschutzerklärung ist auf die Anforderungen des Schweizer Datenschutzgesetzes («DSG») der EU-Datenschutz-Grundverordnung («DSGVO»), ausgelegt. Ob und inwieweit diese Gesetze anwendbar sind, hängt vom Einzelfall ab.
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3. Verantwortliche
Verantwortlich für die Datenbearbeitungen, die wir hier beschreiben ist der Verein Neue Würde (so weit im Einzelfall nichts anderes angegeben ist). Wenn Sie datenschutzrechtliche Anliegen haben, können Sie uns diese an folgende Kontaktadresse mitteilen:
Verein Neue Würde, Reiterstrasse 19, 3013 Bern, info@neuewuerde.ch
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4. Erhebung und Bearbeitung von Personendaten
Wir bearbeiten in erster Linie die Personendaten, die Sie uns selbst zur Verfügung stellen. In diesem Rahmen bearbeiten wir insbesondere Angaben, die Sie uns bei der Kontaktaufnahme (z. B. per Briefpost, E-Mail, Kontaktformular, Telefon etc.) bei Spenden, Beratungen sowie bei der Einschreibung als Vereinsmitglied freiwillig übermitteln. Wir können solche Angaben beispielsweise in einem Adressbuch, in einem Customer Relationship-Management-System (CRM-System) oder mit vergleichbaren Hilfsmitteln speichern.
Sofern und soweit eine solche Bearbeitung aus rechtlichen Gründen zulässig ist, bearbeiten wir ausserdem Personendaten, die wir von Dritten erhalten, aus öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. Betreibungsregister, Grundbücher, Handelsregister, Medien, Internet) beschaffen oder bei der Ausübung unserer Tätigkeiten erheben.
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5. Personendaten von Dritten
Sofern Sie Personendaten von Dritten an uns übermitteln, sind Sie verpflichtet, den Datenschutz gegenüber den Dritten zu gewährleisten sowie die Richtigkeit der Personendaten sicherzustellen. Stellen Sie bitte sicher, dass diese Personen die vorliegende Datenschutzerklärung kennen und teilen Sie uns deren Personendaten nur mit, wenn Sie dies dürfen und wenn diese Personendaten korrekt sind.
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6. Zwecke der Datenbearbeitung und Rechtsgrundlagen
Wir bearbeiten Personendaten, welche erforderlich sind, um Tätigkeiten im Zusammenhang mit unserem Vereinszweck, der Beratung, Begleitung und Unterstützung von Frauen in schwierigen Lebenssituationen, ausüben zu können.
Insbesondere werden Ihre Personendaten zu folgenden Zwecken bearbeitet:
- Beantwortung von Kontaktanfragen und Kontaktaufnahme
-Sicherstellung des technischen Betriebs der Webseite
- Gewährleistung der IT-Sicherheit auf der Webseite
- Analyse und Bearbeitung von technischen Fehlern
- Erfassung, Verarbeitung und Verdankung von Spenden
- Abwicklung von Zahlungsprozessen
- Buchhalterische und gesetzliche Nachweispflichten
- Bearbeitung von Anfragen zu Beratungsleistungen
- Organisation, Durchführung und Nachbereitung von Beratungen
- Koordination mit verschiedenen Beratungsdienstleister:innen
- Bearbeitung von Anfragen zur Ausbildung
- Durchführung von Ausbildungen
- Anmeldung, Administration und Organisation von Ausbildung und Kursen
- Durchführung von Prüfungen
- Ausstellung von Kompetenzzeugnissen und Diplomen
Wir bearbeiten Personendaten grundsätzlich mit der Einwilligung der betroffenen Personen. Sofern und soweit die Bearbeitung aus anderen rechtlichen Gründen zulässig ist, können wir darauf verzichten, eine Einwilligung einzuholen. Wir können Personendaten beispielsweise ohne Einwilligung bearbeiten, um einen Vertrag zu erfüllen, um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen oder um überwiegende Interessen zu wahren.
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7. Datenweitergabe und Datenübermittlung ins Ausland
Wir können Personendaten soweit uns erlaubt und es uns als angezeigt erscheint, auch gemeinsam mit Dritten bearbeiten oder an Dritte übermitteln. Bei solchen Dritten handelt es sich insbesondere um spezialisierte Anbieter:innen, deren Leistungen wir in Anspruch nehmen oder Fachpersonen, mit denen wir zusammenarbeiten, wie beispielsweise: Sozialarbeiter:innen, Psycholog:innen, Job-Coaches, u.a., alle gemeinsam Empfänger:innen.
Diese Empfänger:innen befinden sich grundsätzlich in der Schweiz, können aber auch im Ausland sein. Sie müssen insbesondere mit der Übermittlung Ihrer Daten in andere Länder Europas und den USA, wo sich die von uns benutzten Dienstleister befinden (wie z.B. Google) rechnen.
Befindet sich eine Empfängerin oder ein Empfänger in einem Land, deren Recht keinen angemessenen Datenschutz gewährleistet, können wir Personendaten dennoch bekanntgeben, wenn ein geeigneter Datenschutz aus anderen Gründen gewährleistet ist. Ein geeigneter Datenschutz kann beispielsweise durch entsprechende vertragliche Vereinbarungen, auf Grundlage von Standarddatenschutzklauseln oder mit anderen geeigneten Garantien gewährleistet sein. Ausnahmsweise können wir in folgenden Fällen Personendaten in Staaten ohne angemessenen oder geeigneten Datenschutz exportieren: bei überwiegenden öffentlichen Interessen, wenn eine Vertragsabwicklung eine solche Bekanntgabe erfordert, wenn Sie eingewilligt haben oder wenn es sich um von Ihnen allgemein zugänglich gemachte Daten handelt, deren Bearbeitung Sie nicht widersprochen haben.
Wir geben betroffenen Personen auf Nachfrage gerne Auskunft über allfällige Garantien.
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8. Dauer der Aufbewahrung von Personendaten
Wir bearbeiten Personendaten während der Dauer, die für den jeweiligen Zweck bzw. die jeweiligen Zwecke oder gesetzlich (z. B. gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten) erforderlich ist. Personendaten, deren Bearbeitung nicht mehr erforderlich ist, werden soweit möglich anonymisiert oder gelöscht.
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9. Rechte der betroffenen Person
Wir gewähren betroffenen Personen sämtliche Ansprüche gemäss dem anwendbaren Datenschutzrecht. Betroffene Personen verfügen insbesondere über folgende Rechte:
– Auskunft: Betroffene Personen können Auskunft darüber verlangen, ob wir Personendaten über sie bearbeiten, und falls ja, um welche Personendaten es sich handelt. Betroffene Personen erhalten ferner die Informationen, die erforderlich sind, um ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche geltend zu machen und Transparenz zu gewährleisten. Dazu zählen die bearbeiteten Personendaten als solche, aber unter anderem auch Angaben zum Bearbeitungszweck, zur Dauer der Aufbewahrung, zu einer allfälligen Bekanntgabe bzw. einem allfälligen Export von Daten in andere Staaten und zur Herkunft der Personendaten.
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– Berichtigung und Einschränkung: Betroffene Personen können unrichtige Personendaten berichtigen, unvollständige Daten vervollständigen und die Bearbeitung ihrer Daten einschränken lassen.
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– Löschung und Widerspruch: Betroffene Personen können Personendaten löschen lassen («Recht auf Vergessen») und der Bearbeitung ihrer Daten mit Wirkung für die Zukunft widersprechen.
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– Datenherausgabe und Datenübertragung: Betroffene Personen können die Herausgabe von Personendaten oder die Übertragung ihrer Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen.
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– Widerruf Einwilligung: Betroffene Personen können ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Beachten Sie jedoch, dass die Ausübung dieser Rechte im Konflikt zu unserer Tätigkeit stehen kann.
Wir können die Ausübung der Rechte von betroffenen Personen im rechtlich zulässigen Rahmen aufschieben, einschränken oder verweigern. Wir können betroffene Personen auf allenfalls zu erfüllende Voraussetzungen für die Ausübung ihrer datenschutzrechtlichen Ansprüche hinweisen. Wir können beispielsweise die Auskunft mit Verweis auf Geschäftsgeheimnisse oder den Schutz anderer Personen ganz oder teilweise verweigern. Wir können beispielsweise auch die Löschung von Personendaten mit Verweis auf gesetzliche Aufbewahrungspflichten ganz oder teilweise verweigern.
Wir können für die Ausübung der Rechte ausnahmsweise Kosten vorsehen. Wir informieren betroffene Personen vorgängig über allfällige Kosten.
Die Ausübung solcher Rechte setzt in der Regel voraus, dass Sie Ihre Identität eindeutig nachweisen (z.B. durch eine Ausweiskopie, wenn Ihre Identität sonst nicht klar ist bzw. verifiziert werden kann). Zur Geltendmachung Ihrer Rechte können Sie uns unter der in Ziffer 3 angegebenen Adresse kontaktieren.
Jede betroffene Person hat überdies das Recht, ihre Ansprüche gerichtlich durchzusetzen oder bei der zuständigen Datenschutzbehörde eine Beschwerde einzureichen. Die zuständige Datenschutzbehörde der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (http://www.edoeb.admin.ch).
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10. Datensicherheit
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Massnahmen, um eine dem jeweiligen Risiko angemessene Datensicherheit zu gewährleisten. Wir können aber keine absolute Datensicherheit gewährleisten.
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11. Nutzung der Website (Cookies, Server-Logdateien und Zählpixel)
Wir können Cookies für unsere Website verwenden. Bei Cookies – bei eigenen Cookies (First-Party-Cookies) als auch bei Cookies von Dritten, deren Dienste wir nutzen (Third Party-Cookies) – handelt es sich um Daten, die in Ihrem Browser gespeichert werden. Solche gespeicherten Daten müssen nicht auf traditionelle Cookies in Textform beschränkt sein.
Cookies können beim Besuch unserer Website in Ihrem Browser temporär als «Session Cookies» oder für einen bestimmten Zeitraum als sogenannte permanente Cookies gespeichert werden. «Session Cookies» werden automatisch gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schliessen. Permanente Cookies haben eine bestimmte Speicherdauer. Sie ermöglichen insbesondere, Ihren Browser beim nächsten Besuch unserer Website wiederzuerkennen und dadurch beispielsweise die Reichweite unserer Website zu messen. Permanente Cookies können auch für Online-Marketing verwendet werden.
Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen jederzeit ganz oder teilweise deaktivieren sowie löschen. Ohne Cookies steht unsere Website allenfalls nicht mehr in vollem Umfang zur Verfügung. Wir ersuchen – sofern und soweit gesetzlich erforderlich – um die ausdrückliche Einwilligung in die Verwendung von Cookies.
Wir können für jeden Zugriff auf unsere Website nachfolgende Angaben erfassen, sofern diese von Ihrem Browser an unsere Server-Infrastruktur übermittelt werden oder von unserem Webserver ermittelt werden können: Datum und Zeit einschliesslich Zeitzone, IP-Adresse, HTTP-Statuscode, verwendetes Betriebssystem und Browser einschliesslich Version und Sprache, die konkret aufgerufene Unterseite bzw. Datei unserer Website, die übertragene Datenmenge sowie gegebenenfalls die Referrer-URL. Diese Daten werden nicht dazu verwendet, Besucher:innen persönlich zu identifizieren.
Wir speichern solche Angaben, die auch Personendaten darstellen können, in sogenannten Server-Logdateien. Diese Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung eines sicheren und stabilen Betriebs unserer Webseite, zur Erkennung technischer Störungen sowie zur Sicherstellung der Datensicherheit und damit insbesondere den Schutz von Personendaten, gegebenenfalls auch unter Einbezug von Dritten.
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12. Dienste von Dritten
Wir nutzen Dienste von spezialisierten Dritten, um unsere Tätigkeit vornehmen zu können. Dabei können wir auf externe IT-Dienstleister und Cloud-Provider zurückgreifen. Wir setzen dafür bestimmte IT-Dienstleistungen und Kommunikationsmittel ein, welche mit Datensicherheitsrisiken verbunden sein können (wie z.B. E-Mail). Es obliegt Ihnen, uns über den Wunsch nach besonderen Sicherheitsmassnahmen zu orientieren.
Wir nutzen insbesondere:
− TWINT: Auf unserer Webseite bieten wir die Möglichkeit an, Spenden über den Zahlungsdienstleister TWINT abzuwickeln. Bei einer Spende über TWINT werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten (z. B. Zahlungs- und Transaktionsdaten) direkt durch TWINT bearbeitet. Die Bearbeitung dieser Daten erfolgt in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung von TWINT. Wir erhalten von TWINT in der Regel lediglich Informationen, die für die Verbuchung der Spende erforderlich sind (z. B. Spendenbetrag, Datum/Zeitpunkt der Spende, Zahlungsstatus sowie ggf. eine Referenz). Weitere Informationen zur Datenbearbeitung durch TWINT finden sich in der Datenschutzerklärung von TWINT unter: https://www.twint.ch/datenschutz/
− Dienste von Google: Für unsere Tätigkeiten nutzen wir Dienste von Google, die von der Google LLC (USA) beziehungsweise der Google Ireland Limited (Irland) für Nutzerinnen und Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), in Grossbritannien und in der Schweiz angeboten werden. Weitere Informationen f inden Sie unter: https://policies.google.com/privacy
− Hosting-Provider: wix.com
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13. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website publizierte Fassung. Soweit die Datenschutzerklärung Teil einer Vereinbarung mit Ihnen ist, werden wir Sie im Falle einer Aktualisierung über die Änderung per E-Mail oder auf andere geeignete Weise informieren.